MINHA HISTÓRIA COM A MAKE-UP - Luiz Fernando Farias

O sonho de ter um negócio próprio e a experiência de já ter participado de uma sociedade, que rendeu ensinamentos através do erros - por que sim, aprendemos com eles! - fez com que Luiz Fernando Farias embarcasse na oportunidade de montar uma franquia no ramo automotivo, no qual já tinha experiência. É o que ele conta em seu relato:

 

Fui convidado a conhecer a Make-up Reparação Automotiva, que estava franqueando suas lojas. Então resolvi colocar o projeto em prática, passei por todos os procedimentos que a franqueadora exigia e, também, pesquisei sobre a empresa para saber como funcionavam as lojas, como surgiu a franquia e o que suporte oferecia.

Sendo a sexta unidade, fui em busca do local para abrir a minha loja. Foi quando percebemos que São Leopoldo tinha um mercado propício para receber uma unidade Make-up. Como sou de Canoas, conheci melhor a cidade durante as pesquisas de mercado, o povo e a cultura Alemã.

Em 2007 iniciou o funcionamento da Make-up São Leopoldo. Na época, o País passava por um momento muito delicado por conta de uma crise externa, onde tive que trabalhar muito para seguir crescendo com a unidade.

Visitei muitos clientes e parceiros, caminhei muito pela cidade levando a comunicação até todos, enfim, trabalhei incessantemente para contruir o nome da marca na cidade que ainda não conhecia a Make-up. Por vezes, tive que tomar atitudes que não eram de acordo com o que eu acreditava, mas eram importante para o negócio.

Em 2009 e 2010, a loja tomou outro rumo, conseguimos conquistar novos clientes e começamos atuar no ramo das Companhias de Seguros, o que elevou o fluxo da oficina e o faturamento, abrindo novos horizontes.

Em 2012 veio o reconhecimento local, fomos destaque na revista Rua Grande, no Q-comércio “Qualidade no Comercio” e 2° Lugar em atendimento nas pesquisas CDL. Contudo, posso afirmar que a conquista do sucesso está no equilíbrio entre trabalho, dedicação, qualidade do serviço, atendimento personalizado, respeito ao cliente e atenção aos movimentos do mercado.

 

O sucesso começa pela intenção e tudo se determina pelo nosso espírito.

 

Gostou de conhecer a história do Luiz Farias? Nos próximos dias compartilharemos mais histórias que ajudaram (e ajudam) a construir a Make-up. Escreva sua História conosco! Acesse: https://goo.gl/r4bpbH