Quem Somos

Make-up

A rede de franquias Make-up é especializada em reparação automotiva, funilaria e pintura, estética automotiva que compreendem do arranhão à grande colisão. Foi fundada em 1995 e desde 2005 atua no ramo de franquias, direcionando seus serviços para suprir demandas do mercado de seguros auto. É nacionalmente reconhecida pelo pioneirismo e excelência nos serviços prestados, onde,  por 6 anos consecutivos (de 2012 a 2017), é eleita pelo Prêmio Pequenas Empresas & Grandes Negócios - Ed. Globo, Franquia 5 Estrelas no Brasil. Desde de 2012, é agraciada com o Selo de Excelência em Franchising pela ABF - Associação Brasileira de Franchising.

Nossa História

Fundada em 1995 a Make-up é uma rede de franquias especializada em reparação automotiva. Investimentos contínuos no desenvolvimento de pessoas e em tecnologia fazem da Make-up referência no Brasil. Localizada nos 3 estados do sul do Brasil: 26 unidades distribuídas nas cidades de Porto Alegre (11 unidades), Gravataí, Novo Hamburgo, Canoas, Cachoeirinha, Sapucaia, São Leopoldo, Caxias do Sul (2 unidades), Osório, Santa Maria, Pelotas, Farroupilha, Passo Fundo no RS e Criciúma em SC e Curitiba no PR.

 

Os serviços de reparos automotivos prestados pelas franquias atendem desde pequenas avarias estéticas até grandes colisões. Hoje, o mercado de seguro autos representa grande parte dos clientes atendidos.

 

As unidades possuem operações independentes, mas que padronizam a qualidade e a produtividade dos serviços seguindo padrões de excelência com foco na satisfação do cliente.

 

Desde 2008 a Make-up Franchising recebe certificação da revista Pequenas Empresas Grandes Negócios dada às redes com maior nível de satisfação do franqueado e de crescimento do país. Por 6 anos consecutivos (de 2012 a 2017), é eleita pelo Prêmio Pequenas Empresas & Grandes Negócios - Ed. Globo, Franquia 5 Estrelas no país. 

Desde 2013, por 5 anos consecutivos (2013/2014/2015/2016/2017), em reconhecimento dos serviços prestados para sua rede de franqueados, a Make-up foi certificada com o Selo de Excelência em Franchising concedido pela ABF.

 

Objetivos

"A Make-up começou como um projeto inovador, uma aposta, hoje é uma realidade. Nosso sonho hoje é estar em todas as principais cidades do Brasil. Estamos sempre em busca de pessoas, tecnologias e novas alternativas para aumentar a satisfação dos clientes e de nossos franqueados."

Junior Cabreira - Sócio Fundador

Missão, Visão e Valores

Nossa Missão

Garantir a satisfação de nossos clientes, através do desenvolvimento de pessoas, para que transformem com excelência, serviços e soluções automotivas em resultados econômicos sustentáveis.

Nossa Visão

Ser a organização de referência das seguradoras no setor automotivo.

Valores

Credibilidade: Desenvolver a cultura de relações íntegras com: Clientes; Franqueados; Colaboradores; Fornecedores; e Poder público. 

Comprometimento: Promover um ambiente de desenvolvimento, através da capacitação humana e da cooperação. 

Resultados: Proporcionar resultados positivos e econômicos através da melhoria contínua. 

Agilidade: Conduzir os serviços e as informações com rapidez e foco. 

Foco no cliente: Atender cada cliente respeitando seus critérios de qualidade.

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